Aufgrund der Corona-Situation sind unsere KundenCenter bis zunächst 9. Mai 2021 geschlossen. Durch diese eingeschränkte Erreichbarkeit ist unsere Service-Rufnummer (0911/8004-1800) besonders montags überlastet und es kann zu langen Wartezeiten kommen. Wir bitten Sie, uns zu weniger dringlichen Themen an den Folgetagen (ab dienstags) anzurufen. Um Reparaturen zu melden, wenden Sie sich bitte an unseren Technischen Service (0911 / 800-4466) bzw. den Technischen Notdienst außerhalb der allgemeinen Geschäftszeiten (0911 / 800-4444). Zudem erreichen Sie uns bzw. Ihr KundenCenter auch per E-Mail oder über unser Mieterportal bzw. die App "Meine wbg". Alle Informationen dazu und unsere Kontaktmöglichkeiten finden Sie >>hier.
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